As coisas mais incriveis, as situacoes mais fora do comum acontecem sempre com a Patricia.
E, as coisas mais incriveis que acontecem com ela, contadas por ela nos fazem rir. Risadas que damos apenas depois de passado os sustos e as preocupacoes.
Ontem foi dia de um novo episodio.
Eu estava no Barra Shopping com Ale, Rafa, meninas e Dudu.
Deixei-os na praca de alimentacao e fui ate o super mercado. Eles , em seguida,foram ate uma loja de calcados.
Neste espaco de tempo conversei por celular com a Paty. Ela estava chegando no Barra Shopping para lanchar.
Passados cinco minutos que haviamos nos falado ela me ligou aos prantos. Eu nao conseguia entender direito, mas eles estavam refugiados em uma loja pois ocorrera um tumulto gerado por panico. Apesar de nervosa e machucada o primeiro pensamento dela foi entrar em contato comigo para se certificar que n'os estivessemos em seguranca,e pedir que nos afastassemos do shopping. Assim 'e a Paty, Assim 'e minha familia. Amorosos e preocupados uns com os outros.
Ouviu-se, entao, um anuncio .Pediam calma aos clientes do shopping e anunciavam que estava tudo sob controle.
Entrei em contato novamente com a Paty e ela disse que estava indo embora, descalca pois na corrreria perdera uma das sandalias. Pedi que ela viesse ao meu encontro pois tinhamos que buscar uma explicacao para o ocorrido.
Fomos juntas ao SAC do Barra Shopping.
Haviam mais quatro clientes buscando explicacoes e ressarcimentos.
Ocorreu o seguinte:
A praca de alimentacao super cheia, ouviu-se um estampido (mangueira de gas que estourou), viu-se a brigada de incendio chegar apressada e um dos bombeiros ( do shopping) gritar para que corressem que era gas.
Imaginem ouvir " Corram, vai explodir, 'e gas".Centenas de pessoas.Familias.Criancas. Carrinho de bebes.
A Paty disse que ouviu um barulho que lembrava uma boiada , olhou para tras e era uma avalanche de pessoas na direcao deles. Eles tiveram que correr.A Paty bateu o rosto numa pilastra, torceu o pe e caiu.Foi quando perdeu a sandalia. Correram, empurrados por centenas de pessoas ate entrar numa loja que baixou as portas , sem saber o que ocorria.
O gerente da seguranca que nos recebeu nao teve explicacoes para nos dar.Disse que a brigada de incendio era nova, sem experiencia. Palavras desnecessarias.Isto foi obvio para todos.
Pela maneira como tudo ocorreu, os danos foram poucos.
Preenchemos um formulario e vamos aguardar um retorno.
Uma cliente estava la porque perdera todas suas compras, no valor de 500 reais. Outra mostrava o anel , ainda no dedo, todo amassado pois fora pisoteada. Outro estava com a roupa tingida de suco de uva e os filhos chorando e ainda muito assustados.E, um ultimo, indignado com a falta de preparo daqueles que deveriam assegurar a seguranca e orientar uma saida com calma e, na medida do possivel, ordenada e tranquila.
Passado tudo, o que me chama a atencao 'e que tao poucos, poucos mesmo buscaram uma explicacao, um ressarcimento. Centenas de pessoas perderam suas compras, deixaram suas refeicoes sobre as mesas. Centenas de pessoas que buscaram no shopping um momento de descontracao com a familia voltaram para casa nervosos, assustados, Talvez muitos nem ficaram sabendo o que realmente aconteceu. Alguns vao falar em tiroteio, outros em assalto.
Esta 'e a nossa sociedade. Uma sociedade que tudo aceita.Uma sociedade que nao busca seus direitos.
Mais uma vez meu querido Santo Antonio estava comigo. Tirou meus netos daquele lugar minutos antes e , com certeza, correu ao lado da Paty e do Marcelo e os protegeu de algo maior.
domingo, janeiro 18, 2009
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Um comentário:
Eu também estava lá com minha mãe e lembro do pânico coletivo que se instaurou na praça de alimentação naquele momento. Virei meu pé na fuga desesperada e estou desde então com tala de gesso, uma vez que machuquei um ligamento.
A Multiplan tem a obrigação de arcar com os prejuízos dos clientes que lá estavam, sejam físicos, materiais e mesmo morais. Esse tipo de coisa não pode passar em branco.
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